Zwrot towaru:

Zgodnie z Ustawą nr 2011/83/UE z dnia 30 maja 2014 roku o Prawach konsumenta klient może zrezygnować z towaru zakupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki.

Zwrotom nie podlegają:

• towary sprowadzane i przygotowywane na indywidualne zamówienie klienta
• tkaniny cięte na wymiar  (wyjątkiem są  tkaniny zakupione w całych wałkach)

Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów:

• w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb – tkaniny sprzedawane na metry traktowane są jak zamówienia na indywidualne zamówienie Klienta i nie podlegają zwrotowi
• o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy
• w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami
• inne przypadki szczegółowo określone w art. 38 ustawie o Prawach Konsumenta.